Conditions des promotions AOWEISI

Les présentes règles s'appliquent aux avantages marketing et mécaniques promotionnelles actuellement ou ultérieurement proposés sur le Site, notamment :

Pour vous aider à comprendre rapidement cette page, veuillez noter les principes suivants :

1. Sauf mention contraire expresse sur une page de campagne, une page de commande ou une règle spécifique, différentes offres, codes de réduction, utilisations de points, récompenses de parrainage et admissibilités à des cadeaux ne peuvent généralement pas être librement cumulées.

2. Les promotions sont généralement soumises à des limites de temps, de quantité, d'admissibilité, de région ou de commande.

3. Les offres nouveaux clients, les avantages membres, les récompenses de parrainage et les avantages similaires sont généralement réservés aux comptes éligibles.

4. Si une commande est annulée, remboursée en totalité, partiellement remboursée, refusée, retournée, annulée ou ajustée après-vente, les points, récompenses de parrainage, admissibilités aux cadeaux, admissibilités aux offres et autres avantages associés peuvent être révoqués, déduits, annulés, gelés ou recalculés.

5. En cas d'usage abusif, d'arbitrage en masse, d'auto-parrainage, de faux comptes, d'exploitation d'erreurs système, de codes obtenus par des canaux non autorisés ou de tout autre comportement inapproprié, le Site peut annuler des commandes, révoquer des récompenses, fermer des comptes ou prendre d'autres mesures nécessaires.

6. Le Site peut, dans une mesure raisonnable, modifier, remplacer, suspendre ou terminer des promotions et corriger les résultats anormaux causés par des erreurs système.

Selon le moment et les besoins opérationnels, le Site peut mener différents types d'activités marketing. Parmi les formats courants :

Codes de réduction / codes promo : saisir un code spécifique à la commande pour obtenir une réduction, un avantage, une admissibilité à une campagne ou une autre offre.

Campagnes nouveaux clients : offres ou avantages spécifiques pour les utilisateurs passant leur première commande éligible.

Réductions à seuil / cadeau à l'achat : dès qu'une commande atteint un seuil spécifié, une réduction de prix, un cadeau, un avantage complémentaire ou un autre droit s'applique.

Offres en lot : réductions prédéfinies lors de l'achat d'ensembles de produits désignés.

Points et récompenses : gagner des points, des soldes de récompense, des avantages exclusifs ou des avantages membres selon les règles de la plateforme.

Récompenses de parrainage : gagner des récompenses spécifiques en invitant de nouveaux utilisateurs ou en partageant un lien dédié ou un code de parrainage.

Cadeaux, échantillons et essais : les commandes éligibles peuvent recevoir des cadeaux supplémentaires, des échantillons, des formats d'essai ou d'autres avantages complémentaires.

Différentes activités peuvent s'appliquer à différents utilisateurs, régions, types de commandes ou gammes de produits. Sauf indication contraire sur la page de campagne, l'admissibilité peut être limitée par les facteurs ci-dessous.

Sauf mention expresse contraire, les promotions visent généralement une consommation personnelle authentique et ne sont pas destinées au stockage en gros, à la revente, à la distribution, à la revente commerciale, à l'arbitrage entre plateformes ou à tout autre scénario de consommation non ordinaire.

Lorsqu'une promotion est expressément limitée à un compte, une personne, un appareil, une adresse, un courriel, un compte de paiement ou un code de parrainage, le Site peut identifier et restreindre de façon raisonnable les réclamations en double ou anormales.

Si un client ne satisfait pas aux exigences d'admissibilité, la plateforme peut refuser d'accorder, révoquer, ajuster ou annuler l'offre ou l'avantage concerné.

Les codes de réduction, codes promo, codes de campagne ou autres bons d'offre ne peuvent être utilisés que dans leur période de validité, leur portée applicable et leurs conditions de règle.

Sauf mention contraire expresse sur la page de commande ou la page de campagne, un seul code de réduction principal est généralement accepté par commande.

Les codes de réduction ne peuvent généralement pas être échangés contre de l'argent, revendus, transférés à des parties non autorisées, appliqués rétroactivement à des commandes déjà passées, utilisés après expiration, ni combinés à d'autres offres qui ne se cumulent pas par défaut.

Les codes non émis officiellement par le Site, d'origine inconnue, altérés, expirés, générés anormalement ou diffusés sans autorisation peuvent être considérés comme invalides.

Si un code s'active anormalement en raison d'erreurs système, de configuration ou de saisie, la plateforme peut corriger le montant de la commande, l'annuler ou révoquer l'offre anormale.

La possibilité d'utiliser un code avec des points, des soldes de récompense, des admissibilités aux cadeaux ou d'autres offres est déterminée par la page de commande et la description de la campagne.

Les points, récompenses de parrainage, soldes de récompense, avantages membres et droits similaires sont réservés aux comptes authentiques respectant les règles du Site.

Sauf mention expresse contraire, chaque personne physique ne devrait généralement détenir qu'un seul compte personnel principal pour participer.

Les comportements suivants ne sont généralement pas autorisés : auto-parrainage; relations de parrainage fabriquées; utilisation de plusieurs comptes pour obtenir des récompenses en double; exploitation de failles système pour réclamer des récompenses à répétition; arbitrage par fractionnement de commande; emprunt d'identité ou de compte d'autrui pour obtenir des avantages; ou obtention d'avantages d'activité par des commandes anormales.

Sur la base de contrôles de risque raisonnables, la plateforme peut accorder, utiliser, geler, révoquer, annuler ou recalculer points, récompenses de parrainage, soldes de récompense et droits de membre.

Sauf mention contraire sur une page de campagne, les points, récompenses de parrainage, soldes de récompense et avantages membres ne peuvent généralement pas être échangés contre de l'argent, revendus, transférés à un tiers ni revendiqués comme équivalents à une monnaie légale.

Les taux d'accumulation, montants de parrainage, règles de niveau membre, périodes de validité et portées applicables sont régis par les pages de points, parrainage, membre ou campagne correspondantes.

Le Site peut proposer des cadeaux, échantillons, essais, avantages complémentaires ou autres bonus dans le cadre de campagnes désignées.

Sauf mention contraire, ces cadeaux ou avantages sont généralement en quantité limitée, disponibles jusqu'à épuisement des stocks, non vendus séparément, non échangeables contre de l'argent, non garantis de correspondre exactement à l'illustration de la page, et peuvent être remplacés par des articles de valeur ou de type équivalents si cela est raisonnable.

Si une commande ne satisfait plus au seuil initial après paiement, avant expédition ou après traitement après-vente, la plateforme peut annuler l'admissibilité au cadeau ou demander d'ajuster le périmètre du remboursement conformément aux règles.

Si le cadeau a déjà été expédié et que la commande cesse ensuite de satisfaire aux conditions d'offre en raison d'un remboursement, d'un remboursement partiel, d'un refus ou d'un retour, le droit au cadeau peut être annulé et la plateforme peut déduire la valeur raisonnable correspondante du remboursement ou la traiter selon les règles.

L'émission finale des cadeaux, échantillons et avantages complémentaires est déterminée par la page de commande, la page de campagne, le statut de la commande et la disponibilité des stocks.

Sauf mention contraire expresse sur la page de campagne, la page produit, la page de commande ou une règle spécifique, différentes offres ne peuvent généralement pas être librement cumulées.

La combinaison d'offres effectivement affichée à la commande est généralement le résultat final front-end pour la commande en cours.

Si le système affiche des offres qui ne devraient pas coexister en raison d'erreurs de configuration anormales, la plateforme peut, dans la mesure du raisonnable, corriger le résultat, annuler la commande concernée ou ajuster la tarification finale.

Différentes activités peuvent utiliser différentes méthodes de calcul des seuils — par exemple : sous-total des produits; montant avant réduction; montant après réduction; montant effectivement payé pour les produits; ou selon que les frais de port, taxes, cadeaux ou produits spécifiques sont inclus, selon la description de la campagne.

Sauf mention contraire sur la page de campagne, le seuil n'inclut généralement pas automatiquement les frais de port, les taxes, les articles devenus non éligibles ou les produits hors du champ de la campagne.

Si une commande ne satisfait plus au seuil initial après l'application d'une offre, un remboursement partiel, une modification d'articles, une suppression d'articles ou un traitement après-vente, les offres, cadeaux, avantages ou admissibilités aux récompenses associés peuvent être annulés ou recalculés.

L'atteinte du seuil est déterminée par le résultat de la page de commande et l'examen final de la plateforme.

Si une commande est annulée, remboursée en totalité, partiellement remboursée, refusée, retournée, échoue au dédouanement, fait l'objet d'une rétrofacturation ou est autrement annulée ou ajustée, les points, récompenses de parrainage, soldes de récompense, admissibilités aux cadeaux, admissibilités aux offres, avantages membres ou autres avantages associés peuvent être révoqués, déduits, gelés, annulés ou recalculés.

La gestion courante peut inclure : la déduction de points précédemment émis; l'annulation ou la récupération de récompenses de parrainage; l'annulation ou le recalcul de soldes de récompense; l'annulation de l'admissibilité au cadeau; le non-renouvellement des avantages liés au code de réduction; la perte d'admissibilité parce que le seuil n'est plus atteint après un remboursement partiel.

Si la plateforme a déjà émis des avantages lors de la finalisation de la commande mais que celle-ci est ensuite annulée en raison d'un remboursement, d'un refus ou d'un service après-vente, la plateforme peut corriger les enregistrements d'avantages associés conformément aux règles.

Pour des règles de remboursement et d'après-vente plus précises, consultez également notre Politique de retours et remboursements.

Les comportements suivants sont généralement considérés comme usage abusif ou participation inappropriée :

Face à de tels comportements, la plateforme peut — avec ou sans préavis selon le cas — prendre des mesures incluant : annuler des commandes; annuler l'admissibilité à la campagne; révoquer des points, récompenses ou avantages; ajuster des montants de commande; fermer ou restreindre des comptes; refuser des commandes futures; et se réserver le droit d'engager des poursuites ultérieures.

La plateforme peut, dans une mesure raisonnable et en fonction des stocks, des conditions système, des lois et règlements, des exigences de conformité, des contrôles de risques, de l'approvisionnement, des performances de la campagne ou des considérations opérationnelles, modifier, remplacer, suspendre ou terminer toute activité.

La plateforme peut : modifier les périodes de campagne; modifier le contenu des cadeaux ou avantages; ajuster l'admissibilité; ajuster les règles de récompense; ou corriger les erreurs manifestes sur les pages de campagne, la tarification système ou les résultats promotionnels.

En cas d'émission anormale d'offres, cadeaux, points ou récompenses résultant d'une défaillance système, d'une erreur de configuration, d'une erreur de page, d'une erreur de stock, d'une anomalie technique ou d'autres situations anormales, la plateforme peut corriger, reprendre ou annuler les avantages associés.

Dans la mesure permise par la loi applicable, la plateforme n'est pas tenue d'indemniser au-delà du nécessaire lorsque les ajustements de campagne sont raisonnables, à l'exception des droits des consommateurs légalement inaliénables.

Les promotions, récompenses, cadeaux, codes de réduction, points et avantages sur le Site constituent généralement des dispositifs marketing et ne constituent pas des droits monétaires légaux, des promesses de rendement fixe ni des actifs irrévocables.

Sauf disposition impérative contraire de la loi applicable, la plateforme décline toute responsabilité pour les pertes indirectes, les occasions manquées ou les gains attendus perdus résultant d'anomalies de campagne, de limites d'admissibilité, de la correction d'erreurs techniques, du retrait de récompenses ou de la résiliation d'activités.

En cas de conflit entre cette page et une page de campagne individuelle concernant un sujet précis, la règle la plus spécifique, la plus récente ou la plus ciblée prévaut.

Lorsque la loi applicable confère aux consommateurs des droits non exclusibles, ces lois s'appliquent dans leur champ impératif.

Pour toute question concernant cette page, l'admissibilité à une campagne, l'utilisation d'un code de réduction, les points, les récompenses de parrainage, les cadeaux et avantages ou tout autre avantage marketing, veuillez nous joindre par le canal suivant :

Courriel officiel du service à la clientèle : aoweisibio@aoweisistore.com.