ownership
1. الملكية والتشغيل
من يُشغّل الموقع وطبيعة أي أطراف داعمة.
يُدير الموقع ويشرف عليه فريق علامة AOWEISI.
يُستخدم الموقع لعرض معلومات العلامة التجارية والمنتجات وخدمات التسوق ودعم العملاء ومحتوى الحملات وسائر المحتوى الرسمي المرتبط بالموقع.
إذا شارك في بعض وظائف الموقع أو تدفقات المعاملات أو معالجة الدفع أو خدمات التنفيذ أو دعم العملاء أو الخدمات التقنية أو تنفيذ الحملات شركاء مُعتمدون أو مقدمو خدمات أو أطراف داعمة أخرى، فإن هذه المشاركة لا تؤثر على طبيعة الموقع بوصفه القناة الرسمية للعلامة التجارية.
بالنسبة للمراسلات المتعلقة بالطلبات أو الخصوصية أو حقوق الملكية الفكرية أو الحملات أو خدمات ما بعد البيع أو المدفوعات أو أي مسائل رسمية أخرى، يُرجى استخدام قنوات التواصل الرسمية المنشورة على الموقع.
official-channels
2. قنوات التواصل الرسمية
كيفية التواصل معنا للمسائل الرسمية.
إذا احتجت إلى التواصل معنا بشأن محتوى الموقع أو مسائل الطلبات أو طلبات الخصوصية أو حقوق الملكية الفكرية أو نزاعات ما بعد البيع أو الشكاوى الرسمية أو أي مسألة أخرى، يُرجى استخدام القنوات الرسمية التالية:
إذا حصلت على معلومات أو عروض أو أهلية حملات أو أي وعود خدمية عبر قنوات غير رسمية، فلا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن صحة تلك المعلومات أو صلاحيتها أو قابلية تنفيذها.
- البريد الإلكتروني الرسمي لخدمة العملاء: aoweisibio@aoweisistore.com؛
- البريد الإلكتروني لطلبات الخصوصية والبيانات (إن اختلف عن بريد خدمة العملاء): aoweisibio@aoweisistore.com؛
- بريد جهة اتصال حقوق الملكية الفكرية أو الشؤون القانونية (إن اختلف عن بريد خدمة العملاء): aoweisibio@aoweisistore.com؛
- صفحة التواصل على الموقع: /contact.
intellectual-property
3. إشعار الملكية الفكرية
ملكية محتوى الموقع والاستخدام المسموح به.
تعود النصوص والصور ومقاطع الفيديو والرسوم والشعارات والعلامات التجارية وأيقونات الأزرار والتخطيطات وتصاميم الصفحات وعروض تغليف المنتجات وأسماء المنتجات ونصوص الحملات وقواعد البيانات والشيفرات البرمجية وسائر المحتوى المعروض على الموقع — ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً — إلى فريق علامة AOWEISI أو أصحاب الحقوق ذوي الصلة، أو يستخدمها الموقع بموجب ترخيص قانوني.
يُحظر على أي فرد أو منظمة، دون إذن، نسخ محتوى الموقع أو إعادة نشره أو توزيعه أو عرضه أو بثه أو استخلاصه أو نسخه مرآةً أو إجراء هندسة عكسية عليه أو تعديله أو استخدامه تجاريًا أو بأي وسيلة غير مصرح بها.
«AOWEISI» وأسماء العلامات والمنتجات والعلامات البصرية ومحتوى الصفحات والتعبيرات المرتبطة بالعلامة التجارية على الموقع محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
إذا رأيت أن أي محتوى على الموقع يمس حقوقك المشروعة، يُرجى تقديم بيان والوثائق الداعمة اللازمة عبر قنوات التواصل الرسمية الموضحة في هذه الصفحة، وسنتعامل مع الطلب ضمن نطاق معقول.
site-content
4. محتوى الموقع ومعلوماته
الدقة والتحديثات واحتمالات التباين.
نبذل جهدًا معقولًا للحفاظ على دقة محتوى الموقع واكتماله وحداثته، بما يشمل معلومات المنتجات ونصوص الصفحات ومحتوى الحملات وإشعارات السياسات والصور والأسعار ومعلومات التوفر.
ومع ذلك، فبسبب التحديثات التقنية ومزامنة الأنظمة وصيانة الصفحات واختلاف الدفعات وتحديثات التغليف وتعديلات الحملات وتغير المخزون أو أسباب أخرى، قد يحدث تأخر في التحديث أو تباين مرحلي أو تناقض مؤقت.
الصور ومعروضات التغليف والنصوص ونصائح الاستخدام ومعلومات الحملات وسائر المحتوى المعروض على الموقع تُقدَّم للمرجعية العامة والتصفح فقط.
في حال اختلاف المعلومات الظاهرة على الموقع عن المعلومات الموجودة على التغليف أو الملصقات أو الإرشادات المرفقة أو تأكيد الطلب أو صفحة الدفع للمنتج الذي تستلمه فعليًا، فإن المعلومات الأكثر تحديدًا أو حداثة أو المرتبطة بمرحلة التنفيذ تسود عادةً للمسألة المعنية.
يجوز للموقع في أي وقت تحديث محتوى الصفحات وتخطيطها وشرح القواعد ومعلومات المنتجات وإعدادات الحملات ومسارات الخدمة أو الميزات المتاحة أو تعديلها أو إزالتها، دون إشعار منفصل عن التغييرات العادية.
availability
5. توفر الموقع وملاحظات تقنية
التشغيل وضمانات الخدمة والقيود التقنية.
نبذل جهدًا معقولًا للحفاظ على التشغيل السليم للموقع وأمانه وقابلية الوصول إليه.
غير أن الموقع ومحتواه وميزاته وواجهاته وخدماته تُقدَّم عمومًا على أساس «كما هو» و«حسب توفره».
وفي الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، لا نقدم ضمانات مطلقة بشأن ما يلي:
في حال تعذر الوصول المؤقت إلى الموقع أو تأخر المعلومات أو انقطاع الميزات أو عدم انتظام الصفحات لأسباب كالصيانة أو الترقيات أو تقلبات الشبكة أو خلل خدمات الطرف الثالث أو القوة القاهرة أو الأعطال التقنية أو أسباب معقولة أخرى، سنبذل جهدًا معقولًا لاستعادته وتصحيحه.
- أن الموقع سيعمل باستمرار دون انقطاع؛
- أن الموقع خالٍ من أي أخطاء تقنية أو تأخر أو مشكلات توافق؛
- أن الموقع خالٍ دائمًا تمامًا من الفيروسات أو الأعطال أو التدخلات الخارجية؛
- أن خدمات الطرف الثالث أو اتصالات الشبكة أو بيئة المتصفح أو خدمات الدفع أو الخدمات اللوجستية أو بيئة الجهاز ستكون دائمًا مستقرة ومتاحة.
external-links
6. الروابط الخارجية وخدمات الأطراف الخارجية
قواعد عند ربط الموقع أو تكامله مع أطراف خارجية.
قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع خارجية أو صفحات وسائل تواصل اجتماعي أو صفحات خدمات دفع أو صفحات أنظمة خدمة العملاء أو صفحات حملات أو خدمات خارجية أخرى.
تُشغَّل هذه الخدمات الخارجية بشكل مستقل من قِبل مزوديها، وتخضع لقواعدها وسياسات الخصوصية وسياسات ملفات تعريف الارتباط وشروط الخدمة الخاصة بها.
لا نضمن محتوى أي موقع أو خدمة من أطراف خارجية أو توفره أو أمانه أو ممارسات الخصوصية فيه أو دقته أو استمراريته.
بمجرد مغادرتك الموقع أو دخولك بيئة طرف ثالث، نوصيك بمراجعة قواعد ذلك الطرف المعمول بها وفهمها بنفسك.
تُقدَّم روابط الأطراف الخارجية لراحة المستخدم فقط، ولا تمثل تلقائيًا تأييدًا أو رعاية أو ضمانًا لمحتوى الطرف الثالث أو خدماته أو ترتيباته التجارية.
policy-relations
7. العلاقة مع السياسات الأخرى
كيفية ارتباط هذه الصفحة بصفحات السياسات الأخرى.
هذه الصفحة واحدة من الإشعارات القانونية للموقع، لكنها لا تحل محل سائر صفحات السياسات. للمسائل المحددة، يُرجى مراجعة أيضًا:
في حال اختلاف هذه الصفحة مع سياسة أخرى في مسألة محددة، تسود القاعدة الأكثر تحديدًا أو حداثة أو تخصصًا.
- شروط الخدمة؛
- سياسة الخصوصية؛
- سياسة ملفات تعريف الارتباط؛
- سياسة الشحن؛
- سياسة الإرجاع والاسترداد؛
- الأسئلة الشائعة حول الدفع؛
- سياسة إلغاء الطلب؛
- إرشادات استخدام المنتج وسلامته؛
- شروط العروض الترويجية.
misuse
8. سوء الاستخدام والاحتفاظ بالحقوق
استجابتنا للأنشطة غير المصرح بها أو غير السليمة.
إذا قام أي فرد أو منظمة، دون إذن، بنسخ محتوى الموقع أو إعادة نشره أو استخلاصه أو نسخه مرآةً أو استخدامه تجاريًا أو العبث به، أو استخدم الموقع لارتكاب أنشطة غير قانونية أو انتهاكية أو احتيالية أو مسيئة أو أربتاجية أو تُخل بالأنظمة أو غير سليمة، فإننا نحتفظ بحق اتخاذ الإجراءات اللازمة.
ضمن حدود القانون المعمول به، يجوز لنا اتخاذ إجراء واحد أو أكثر من الإجراءات التالية وفقًا للوضع الفعلي:
عدم ممارستنا الفورية لأي حق بموجب هذه الصفحة أو سياسات الموقع الأخرى لا يُعد تنازلًا عنه.
- إزالة المحتوى ذي الصلة؛
- تقييد الحسابات أو إغلاقها؛
- رفض الخدمة؛
- إلغاء الطلبات؛
- سحب العروض أو النقاط أو المكافآت أو أهلية الحملات؛
- اشتراط وقف التعدي أو السلوك غير السليم؛
- الاحتفاظ بالحق في ملاحقة المسؤولية.
updates
9. تحديثات هذا الإشعار
كيفية إجراء التحديثات ومتى تصبح نافذة.
قد نُحدّث هذه الصفحة استجابة لتغيّرات القوانين واللوائح أو المتطلبات التنظيمية أو الترتيبات التجارية أو التحديثات التقنية أو إعادة هيكلة الموقع أو احتياجات الامتثال.
تُنشر النسخ المحدثة على الموقع وتصبح نافذة من تاريخ النشر أو من تاريخ السريان المبيَّن على الصفحة.
وحيثما تتعلق التحديثات بمسائل جوهرية، قد نوضحها عبر إعلانات الموقع أو إشعارات على الصفحة أو وسائل معقولة أخرى.
استمرارك في الوصول إلى الموقع أو استخدامه بعد التحديث يُعد موافقة على المحتوى المحدث.